文章摘要:1月7日，省消保委公布了2021年受理消费者投诉情况。这份2021年“糟心消费合集”显示，2021年，省消保委系统共受理消费者投诉40304件，其中质量、售后服务、价格、合同、安全问题最让消费者烦心，占据投诉榜前5位。家电故障退货难，售后服务投诉量同比翻一番2020年12?

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论文作者:胡盼盼 陈浩 胡盼盼 陈浩 

作者单位:胡盼盼 陈浩 

文章来源：《食品与发酵工业》 网址: http://www.spyfjgy.cn/qikandaodu/2022/0108/1973.html